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Nueva Cantv ofrece más y mejores servicios para beneficio de los usuarios


A un año de la nacionalización de la Compañía Anónima Nacional de Teléfonos de Venezuela (Cantv), su presidenta, Socorro Hernández, resaltó que con esta decisión los usuarios de la telefónica han sido beneficiados con la baja en las tarifas y la optimización de los servicios prestados.

Así lo dio a conocer la también ministra de Telecomunicaciones a través de un programa especial transmitido este jueves por Venezolana de Televisión (VTV).

Hernández expresó que luego de la medida de nacionalización, se busca reorientar el comportamiento de la compañía para así cambiar la vieja estructura capitalista que regía su funcionamiento y convertirla en una empresa socialista.

Resaltó que se ha incrementado la capacidad de servicio hacia el sur del país, gracias a la cooperación con otras instituciones del Estado y al uso de las interconexiones.

Igualmente, informó que se ha incrementado la cantidad de usuarios a 800 mil, y que se espera superar la meta trazada en mayo del año pasado, que estaba prevista en 1 millÓN 200 mil nuevos usuarios.

En cuanto al sistema de facturación, indicó Hernández que se ha logrado mejoras palpables, y que se está trabajando a fin de solventar los problemas que aún se presentan con algunos usuarios.

Enfatizó que para ello realizarán operativos para dar respuestas a las quejas sobre facturas que no llegan a su destino.

Resaltó que el impacto de la nacionalización es claramente palpable y que se observa internamente en medidas concretas, entre ellas las mejoras en las condiciones laborales, especialmente del personal contratado y de los denominados trabajadores “tercerizados”.

Afirmó que en la nueva Cantv se ha dado prioridad a la participación de los trabajadores a través de las mesas de diálogo para definir la misión y visión de la compañía. “En la antigua Cantv la participación de los trabajadores no se veía”, expresó Hernández.

Anunció que para la celebración de este primer aniversario se tienen planificadas diversas actividades a lo largo de la semana, que concluirán este mes con un concierto de la Orquesta Sinfónica Juvenil a cargo del maestro José Antonio Abreu. REGRESAR


Fecha publicada: 23/05/2008
Fuente: ABN
Tema: telecom
Tags: Nacionalización de la CANTV


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