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La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) 2.0 es un hecho y vino para quedarse! Aproximadamente a finales de 2007 varios especialistas y expertos en la materia se aventuraron a usar medios alternativos como el twitter, blogs, Facebook y otros varios; lo cual sin duda trajo un significativo auge para la RSE.
El caso de twitter ha sido toda una explosión comunicacional. Para quienes todavía no lo conocen o tienen sus reservas en usarlo, el twitter es un servicio gratuito de microblogging que permite a sus usuarios enviar micro-entradas basadas en texto, denominadas 'tweets' (viene del trinar de un pájaro), de una longitud máxima de 140 caracteres. Una ventaja maravillosa del twitter es su capacidad de transmitir sucesos en vivo y conocer desde el 'qué estás haciendo' hasta el 'qué está ocurriendo'.
Y de eso se trata en definitiva el uso que se le ha venido dando desde la RSE, convirtiéndose en el mayor canal de comunicación para este tema. En mayo de 2009 se comenzó a utilizar la etiqueta #RSE para seguir el hilo de las conversaciones que tomó mayor impulso meses más tarde.
Hoy hemos llegado a un punto en el cual existe una comunidad muy nutrida e interconectada que ha sobrepasado a aquél impulso inicial y que tiene la enorme responsabilidad de ser la puerta de ingreso de los nuevos usuarios vinculados a la Responsabilidad Social que día a día llegan a esta gran conversación.
¿Estamos todos perdiendo el tiempo? ¿Agrega esto valor y le es rentable a las organizaciones?
Las respuestas a estas preguntas sólo surgen cuando de hecho nos aventuramos a usar los ya mencionados medios alternativos de comunicación. Pero es cierto que también es bueno contar con un primer empujón. Puede comenzar paulatinamente a seguir a usuarios que considere le van a aportar la información que necesita.
Fernando Legrand en su blog RSE on line hace una buena referencia de usuarios agrupados por categorías, con una breve descripción de quienes son y de que país twittean. REGRESAR |
| Fecha publicada: 17/06/2010 Fuente: El Mundo Tema: ong
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