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Ford Motor Venezuela afirmó que el llamado a revisión de vehículos determinados obedece a una práctica común del departamento de servicio al cliente, descartando cualquier posibilidad de que la medida tenga relación con desperfectos de fábrica en los autos de la marca.
Irene Gimón, directora de Asuntos Legales y Gubernamentales de Ford, señaló que se trata de un hecho cotidiano que busca el acercamiento de la empresa con sus clientes.
'No existe ningún tipo de problema. Los autos son llamados a revisión y si necesitan un cambio de alguna pieza se realiza. Este tipo de actividades las ejecutamos constantemente, y son llevadas a cabo por todas las empresas del sector', afirmó.
La compañía llamó a sus clientes a ingresar a la página de Internet www.ford.com.ve, a fin de comprobar si su vehículo está incluido en los programas de revisión para varios modelos. JH REGRESAR |
| Fecha publicada: 19/08/2010
Fuente: El Mundo
Tema: auto
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