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Recientemente se han experimentado retrasos importantes en los lapsos de entrega de mensajes cortos de texto por vía de teléfono celular. Lectores han indicado a este diario que, sobre todo aquellos que se envían de una operadora móvil a otra, llegan hasta con un día de retraso. En la Gaceta Oficial 38.897, que circuló ayer viernes, se recoge la Resolución 1147, que da vigencia a la reforma de la Providencia Administrativa del Ministerio de las Telecomunicaciones y la Informática que regula las condiciones bajo las cuales los operadores podrán prestar el servicio de mensajería de texto.
La novedad es que se contempla allí que los usuarios pueden escoger ser parte o no de las listas de distribución de mensajes enviados de manera masiva, a través de la red de su operador.
La Providencia no regula el tipo de contenido que pueden tener los mensajes entre personas naturales.
Sin embargo, destaca el hecho de que la norma ratifica disposiciones que ya están vigentes, y que indican que es obligatoriedad de las operadoras velar porque el gran grueso de los mensajes de texto sean entregados a tiempo.
Por ejemplo, de 100% de los mensajes originados y destinados, por lo menos 90% deben ser entregados durante los primeros 20 segundos subsiguientes a su envío, mientras que del mismo 100%, al menos 95% deben llegar a su destino dentro del próximo minuto.
Y 100% tienen que llegar, obligatoriamente, en menos de 24 horas, tras su envío. Conatel medirá el desempeño de las operadoras en este sentido. REGRESAR |
| Fecha publicada: 29/03/2008
Fuente: El Universal
Tema: telecom
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