El Instituto para la Defensa y Educación del Consumidor y del Usuario (Indecu) emitió multas a 17 entidades bancarias que totalizan la suma de BsF 1 millón 516 mil 092,85, por sustracción de dinero (BsF 811.467) a través de la clonación de tarjetas de crédito y débito, así como el cobro de cheques sin autorización de los usuarios y usuarias.
El Indecu publicó ayer una nota de prensa en la que detalla la lista de bancos sancionados. Las entidades con mayores incidencias de este tipo son: Banco Mercantil por BsF 124.165 sustraídos a los clientes, y con multa de BsF 247.358; Banco Provincial, con BsF 54.595 sustraídos yBsF 1898.805 de multa; Banesco, con un total de BsF. 234.324 clonados a clientes y BsF 372.034 de multa; Banco de Venezuela, obligado a pagar una multa de BsF 307.403 por BsF 187.648 sustraídos a clientes, y Confederado, que deberá pagar una multa de BsF 138.000.
Las demás instituciones financieras afectadas con la medida emitida por el Indecu son: Fondo Común, Central, Caroní, Mi casa Entidad de Ahorro y Préstamo, Industrial, Occidental, Banco Exterior, Sofitasa, Citibank, Banco Plaza, Casa Propia y Corp Banca.
'Nuestro interés es que los bancos les devuelvan su dinero a la gente', señaló Eduardo Samán, presidente del Indecu, quien dijo que las entidades financieras tienen establecido un plazo para devolver el dinero a sus usuarios y 'estas sanciones se aplican porque ellos no lo han devuelto en el tiempo perentorio'.
Anunció que si los bancos no pagan la multa, ellos pueden ir a lo contencioso administrativo, y 'una vez que la sentencia quede firme, nosotros la ejecutamos con un título fiscal'.
Deben tomar medidas. Samán insistió en que cada entidad bancaria debe instalar sistemas de seguridad para impedir que se cometan clonaciones y fraudes bancarios. Además, 'deben tomar previsiones para disminuir el número de irregularidades que presuntamente son cometidas por la delincuencia organizada'.
Las acciones emprendidas por el Indecu contra las entidades financieras se basan en las 160 denuncias que ha recibido el ente, procedentes de todo el territorio nacional.
Según la nota de prensa, las autoridades del instituto tomaron decisiones en cada caso, terminadas las gestiones de mediación y conciliación. Hace dos semanas, Samán anunció que el ente actuaría en virtud de que las entidades financieras no brindan soluciones a sus clientes afectados por clonaciones de tarjetas REGRESAR |
