Ya el mito de que sólo la clase media o alta contrata los servicios de seguridad privada para proteger sus bienes muebles e inmuebles, se ha desplomado. En Petare, Catia, Guarenas, Guatire y los Valles del Tuy, los residentes están adquiriendo a bajo costo, dispositivos que les permiten determinar si se está cometiendo una intromisión no autorizada en su propiedad.
Guaicaipuro Hidalgo, director de la empresa Coverhost, asegura que en los sectores populares, debido a los significativos índices de criminalidad -iguales a los registrados en el resto de la ciudad-, una vivienda popular o modesta no está exenta de ser atacada por delincuentes del mismo barrio o de otras zonas.
'Tenemos un panel con el cual, con Bs.F. 800, se puede instalar un sistema de alarmas bien potente que determine si alguien ingresa al hogar. Evaluando el mercado que tenemos, nos damos cuenta de que con esa misma cifra la gente se compra un celular, y en las barriadas populares proliferan las antenas para televisión por cable, los monitores grandes, los equipos de sonido de amplio alcance. Entonces la gente quiere proteger lo que le ha costado tener. En los barrios son pocos los que quieren someter a la mayoría. En general la gente se para a las 4 de la mañana para irse a su trabajo y se gana la vida honradamente. Un sistema de alarmas te permite resguardar tus bienes. Las personas que tienen que dejar sus casas solas, temen invasiones, intromisiones o el hurto de los bienes que han logrado obtener, y buscan la manera de protegerlos. Las policías están muy disminuidas por el hampa y nosotros estamos enfocados en generar productos para los ciudadanos de a pie'.
ALARMAS Y BOTONES
DE PÁNICO
Según los datos que maneja Coverhost, el crimen organizado no es el que está operando en los lugares residenciales. 'Las bandas delictivas organizadas no son las que planifican el ingreso a las casas, sólo cuando se trata de secuestros, secuestros exprés, o el robo donde saben que existe una caja fuerte o bienes de mucho valor. Pero la mayoría de los hurtos en viviendas, de un 70% a 75%, es protagonizado por elementos no organizados, que se dedican al hurto y son conocidos como `rateros'. Personas que no tienen trabajo, que carecen de un domicilio fijo y que actúan de manera aislada.
Por lo general estos delincuentes andan solos, aunque quizá se pueden hacer acompañar por otro sujeto de condiciones similares; sin embargo, no más personas. En muchas ocasiones ni siquiera tienen armas, sino que tratan de vulnerar las estructuras, porque éstas no tienen elementos de seguridad física suficientes'.
Dentro del mercado se han estado ofreciendo soluciones modulares que son menos costosas y que pueden ir creciendo en razón de los recursos de los clientes para contrarrestar a los 'merodeadores'. Coverhost ha establecido que en un edificio promedio de unos 12 pisos se puede instalar un sistema sencillo, de Bs.F. 4.000. 'Se colocan botones de pánico en algunos lugares, de manera que alguien que vea algo extraño, alerte y avise a los demás. Los botones de pánico pueden sonar o no, pero están asociados dependiendo del nivel de criticidad. Son soluciones parciales que se pueden hacer crecer. Su costo representa una cifra manejable y pueden ir sumándole elementos de seguridad, que incluso aumentan el valor del edificio'.
ATENCIÓN EN LOS
ESTACIONAMIENTOS
En las áreas residenciales de urbanizaciones clase media, se han detectado muchas intromisiones en los estacionamientos de los edificios, para robarse piezas, accesorios, o llevarse los vehículos.
'En general hurtan cosas que pueden ser revendidas con facilidad en el mercado negro, en el mercado secundario. En un gran número de edificios a los que prestamos servicios, las estructuras carecen de mantenimiento y por lo tanto facilitan la acción de los delincuentes'.
Adicionalmente, Guaicaipuro Hidalgo señala que el obstáculo más relevante con el cual se han topado, es con la misma cultura de las juntas de condominio que son poco preventivas, salvo en los casos en que se han experimentado situaciones críticas que dejan huellas en la comunidad.
'Cuesta mucho crear conciencia sobre la prevención, que no es más que disponer de elementos y herramientas para que el sistema te ayude a advertir de manera temprana los riesgos y vulnerabilidades del inmueble. El `alerta temprana' permite adelantarse y prever acciones antes de que se produzcan hechos lamentables para la comunidad. Sin embargo, no tenemos esa cultura como venezolanos y debemos ir creándola'.
Parte de la nueva filosofía de la seguridad privada es colocar elementos de disuasión y hacer accesibles herramientas de seguridad para el ciudadano común, ya no sólo para aquellos que poseen grandes recursos. REGRESAR |
