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El ingeniero Roberto Casado, vicepresidente para el sector corporativo de Movistar Venezuela, siempre está rozagante. Parece que volviera del gimnasio o de esquiar en Suiza, pero con paltó y corbata. Cada vez que le vemos, bien como gerente en la antigua Alcatel, bien en mercados como los que maneja Telcel, y ahora Telefónica, está dispuesto a hacer anuncios.
-Estamos lanzando un nuevo servicio. Es una red privada virtual IP MPLS.
Primero la red de alta capacidad, luego los servicios sobre ella. Esta red es distinta a la de datos móviles Ev-DO, aunque también apunta al mercado empresarial.
-¿Para quién es la VPN IP MPLS?
-Para clientes corporativos, principalmente aquellos que tienen múltiples sedes.
-¿Cómo lo hacen hoy?
-Lo manejan regularmente vía Frame Relay, que tiene un nodo central y todo en estrella se conecta contra ese nodo. La VPN IP MPLS permite que se conecten todos los nodos contra todos sin conectar una agencia directamente con la otra. Tiene la ventaja de una especie de capacidad distribuida. La data no tiene que pasar directamente por la sede principal. Es más eficiente en el manejo de los recursos. Con Frame Relay se centralizaba toda la información. Ahora es mucho más eficiente toda la red. Puedes asignar prioridad y calidad de servicios. Voz, datos, video, Internet. Y a cada uno de esos servicios (cada tubo) se le puede asignar. Normalmente la voz va en vivo. Con video es un poco más baja la prioridad, aunque se tiene que sincronizar con voz. Y después, los datos, que tienen menor prioridad pues hay posibilidad de retransmitirlos si un paquete se pierde.
-¿Dónde interviene el cliente?
-En servicio de datos, por ejemplo, puede asignar diversas calidades de servicios (bronce, plata, oro y platino). Y estas calidades son reasignables dinámicamente.
-¿Beneficios?
-Integración de la empresa, alta fiabilidad, mejor utilización de las inversiones, optimización, facilidad y rapidez para la ampliación de la capacidad o incorporación de nuevas sedes.
-Flexibilidad para incorporar nuevas demandas. Subir y bajar las capacidades sin pasar por el proveedor.
-Economía en el medio de comunicación, porque reutilizas la capacidad.
-Si se usa con otros servicios convergentes (Telefonía IP y Telepresencia) se concentran todos los subtipos de comunicación en un solo servicio.
-¿Cuál es la tarea de Telefónica en esto?
-Atención al cliente de extremo a extremo. Entregamos el router en cada localidad y la conectividad, además del monitoreo. Y también una herramienta de gestión vía web para ver cómo está el tráfico y hacer asignaciones dinámicas.
-¿Cuáles son las capacidades posibles?
-Desde 64 kbps por sede y hasta un E1, un DC3, un STM1, etc. No hay limitación en la capacidad a ofrecer.
-¿Quién es el proveedor tecnológico?
-La tecnología es de Cisco Systems, y el integrador es Desca, que es el partner estrella de Cisco.
-¿Lo prueban desde cuándo?
-En operación desde hace varios meses. Hicimos pruebas piloto con un par de clientes grandes (entre ellos un banco y un cliente industrial, pero no dice cuáles). Ya podemos ofrecer servicio comercial a toda la base de clientes corporativos.
-¿Oferta de migración?
-Le vamos a ofrecer un servicio que es más eficiente que el que tiene hoy, pero el cliente debe estar preparado para ello. Debería ser un cliente multicentro, con varias sedes o sucursales.
-¿Cómo está distribuido el mercado de datos?
-Cantv que tiene dos tercios del mercado. Del otro tercio, tenemos la mayor parte. Hay un par de operadores más pequeños.
TelePresencia
-¿Desarrollarán la TelePresencia en Venezuela?
-La TelePresencia la estamos haciendo con Cisco. Permite hacer videoconferencias de alta calidad. Se simula en una sala la presencia de otras personas. Tamaño real, alta resolución y audio de calidad. La sensación es que estás sentado con otras personas que está al otro lado de la mesa. Todo esto es un tema de convergencia de telecomunicaciones.
La semana pasada Cisco Systems dio a conocer la próxima evolución en comunicación virtual con la introducción de dos nuevos entornos: un sistema personal de TelePresencia, para uso en oficinas individuales, y una sala grande de TelePresencia para la capacitación de grupos y reuniones de trabajo.
La TelePresencia de Cisco, tecnología colaborativa, integra audio desarrollado, video de alta definición y elementos interactivos, con el poder de la red subyacente para brindar la experiencia de una reunión de tipo inmersiva. La TelePresencia ayuda a las empresas a reducir los ciclos de desarrollo y venta de productos, al tiempo que mejora las eficiencias operativas y soporta las prácticas empresariales responsables con el ambiente.
-¿Cuándo sale esto?
-Debe estar listo a finales de año. Como Telefónica, tenemos tres salas en América y cuatro en Europa, para uso interno. En Venezuela estamos montando una sala para integrarnos a la red de Telefónica y debe estar lista para el último trimestre. En caso de los clientes, tiene que adquirir el equipamiento y pagar por data transmitida. Se cobra el ancho de banda contratado, independientemente de cómo se distribuya.
-¿Cuáles son los primeros clientes?
-Hay un par de clientes que lo compraron en Europa y esperamos ver su evolución en Venezuela.
-¿Cuál es el negocio?
-El equipamiento completo lo provee Cisco Systems. Nosotros, la conectividad y la asesoría al cliente.
Telefonía IP aguas afuera
-Dicen que vienen duros con Telefonía IP, en la onda de la convergencia...
-Ofreceremos Telefonía IP para el último trimestre. A esto lo llamamos servicios de telecomunicación convergente. Hay equipamiento de varios fabricantes, entre ellos Cisco y cuatro marcas más. Ofreceremos servicios Centrex, que es un servicio que le daba al cliente tarifas diferenciadas y marcación abreviada para comunicación sede a sede.
-¿Para qué segmentos?
-La Telefonía IP estará orientada a empresas grandes y a Pymes. Estamos trabajando en el objetivo de ventas. Pero sí hay un mercado importante. Se trata de cuántas extensiones quieres como cliente. Hay muchas empresas que tienen Telefonía IP 'aguas adentro', y cuando vas a salir al exterior (fuera de la empresa) el operador te conecta. Vamos a ofrecerlo para conectar diferentes sedes. Creo que ninguna de las tres grandes operadoras (Movilnet, Movistar y Digitel) lo tenemos.
-¿Estos servicios serán meramente nacionales?
-Hoy va a ser nacional. A finales de año nos enlazamos con la red MPLS de Telefónica, que da conectividad prácticamente al mundo entero. REGRESAR |
| Fecha publicada: 06/07/2008
Fuente: El Universal
Tema: telecom
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