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Los estudiantes, las pequeñas y medianas empresas, y los profesionales de bajos ingresos son los principales usuarios a los que apuntan las estrategias de captación que ha diseñado Banco Activo, para expandir entre un mayor número de venezolanos los servicios que ofrece el sistema financiero, dijo José Antonio Oliveros, presidente de la institución.
Banco Activo, registrado como banco comercial desde junio de 2007, fundamenta la captación de clientes en ofrecer sus tarjetas de crédito Master Card, pues considera que este tipo de financiamiento abre las puertas a las nuevas opciones de inversión que ofrece el sistema bancario, para perder el miedo y progresar económicamente.
'Buscamos personas que quieran crecer con nosotros y, para ello, ofrecemos nuestras tarjetas de crédito. La idea es construir un financiamiento cuyo límite no será muy alto al principio, pero poco a poco irá aumentando. Lo importante es que cada vez decida participar más gente y que poco a poco crezcan', dijo Oliveros.
Los datos del Banco Central de Venezuela dan fe de que ofrecer la bancarización a través de una tarjeta de crédito puede tener buenos resultados, pues entre 2003 y 2007 las compras con dinero plástico aumentaron 996%, al pasar de 3 billones de bolívares antiguos hasta 32,93 billones el año pasado. Sólo en el período comprendido entre 2006 y 2007, el uso de la tarjeta repuntó 112%.
El miedo a un lado El vocero de Banco Activo, institución que cuenta con seis sedes en Caracas y tres en el interior del país, reconoce que muchos venezolanos sienten temor de entrar a las entidades bancarias porque desconocen los beneficios que pueden obtener si participan en el sistema financiero, pero asegura que a través de productos como la tarjeta de crédito 'el miedo puede desaparecer'.
Oliveros confía en que 'la banca se interesa por llegarle a más gente', aun cuando sean de los estratos socioeconómicos más pobres. De hecho, en estos segmentos surgen las mayores oportunidades de negocio por sus bajos niveles de participación.
Un estudio de la firma encuestadora Datanálisis, publicado en febrero, señala que 50,3% de los venezolanos no participa en el sistema financiero. Y del 49,7% que sí participa, sólo 43,9% y 29,9% corresponden a los estratos socioeconómicos D y E, respectivamente.
'Donde no tenemos intenciones de incursionar, por ahora, es en el mercado corporativo, por nuestro tamaño.
Aspiramos a que los clientes creen un sentido de pertenencia tal con la institución que la sientan como propia, a partir de una relación ganarganar. Hay que trabajar mucho para posicionarnos entre la gente como el banco que somos, y eso se logra ofreciendo un servicio oportuno y ágil a los clientes', dijo. REGRESAR |
| Fecha publicada: 09/07/2008
Fuente: El Nacional
Tema: empresas
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