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Alboroto en Caracas ante la concurrencia de visitantes internacionales que le dan bastante cuerda a las teorías sobre el inmediato futuro digital. Coincide con un cuadro nacional que cada día se complica más en cuanto a infraestructura física que soporta a ese mundo digital.
Los periodistas profesionales le están dando forma a un muro de contención y reacción ante las arbitrariedades de funcionarios que toman los panteones legislativos para despotricar impunemente de la profesión y de la industria de medios independientes. El Colegio Nacional de Periodistas al fin se defiende. Los periodistas 'de papel' andan detrás de noticias que les son negadas o escondidas. En el mundo digital, las noticias 'salen solas', son aportadas por las audiencias.
El autor de La Prensa Sin Gutenberg, el francés Jean Francois Fogel, invitado por Farmatodo, trajo algunas recetas. Buscar a los jóvenes, convivir con las audiencias, darles mayor participación. Su gran dolor de cabeza es que los medios impresos están perdiendo fuerza (en audiencia, en influencia y rentabilidad) en EEUU y Europa y que esa ola en algún momento alcanzará a los de América Latina. Le Monde, cuya edición digital dirige, lleva siete años con pérdidas financieras. Los números en el mercado norteamericano son dramáticos. El único medio tradicional que muestra una tendencia francamente descendente en cuanto a facturación publicitaria es el medio impreso. Se espera que en los próximos cinco años su participación en la torta publicitaria sea de 23%, una caída de cinco puntos con respecto a 2006. Y al contrario, la publicidad en Internet tiende a subir como la espuma. En 2010 será de 12,3% en EEUU, el doble de lo que tenía en 2006, dice un estudio de ZenithOptima. El sitio de Le Monde tiene 30% de rentabilidad anual.
-En el medio impreso hay un problema grave, dijo Fogel en la UCAB. Está erosionándose la circulación, el ingreso por publicidad baja cada vez más y hay un problema grave de reclutar jóvenes como lectores.
En la VI feria Explosión Creativa estaban los anunciantes. Todos queremos un cambio en la publicidad venezolana, decía su slogan. Veo el programa del evento en la estación de trabajo de mi hija Claudina, que integra el team de creativos de la agencia Ogilvy, en Caracas. El precio de la entrada era 50% más alto que para escuchar a Nicholas Negroponte, sin embargo el público fue justo: ni abarrotó ni dejó grandes vacíos. Muchas de las ponencias estaban muy ligadas a la simbiosis entre la Web y los dispositivos móviles como medio publicitario de alta efectividad. Pero la realidad es que todavía no existe un modelo de negocios que impulse la publicidad en el móvil. En Venezuela, el usuario debe consentir que le envíen mensajes publicitarios a su terminal.
Las oportunidades
El brasileño Renato de Paula, director de OgilvyOne y Neo, porta una presentación de 300 megabites, denominada Simplemente Futuro, que llevaba a la Explosión del CIEC. Le pregunto sobre el estado actual de la distribución global de las pautas publicitarias. 'No tengo números. La mayor parte de la plata sigue yendo hacia la media tradicional, aunque la digital crece exponencialmente'. Muestra una lámina. La brecha de confianza en el mercadeo digital en EEUU. Mientras la penetración de los medios digitales se acerca a 20% de la población, la inversión en ellos es de apenas 6% de toda la inversión publicitaria. 'Eso sucede también en América Latina', dice. Glorifica el supuesto poder que ahora tienen los consumidores. 'Tienen el control sobre el proceso. Cuando las marcas están en Internet, el control ya no es de la agencia'.
Pero las agencias están dejando pasar las oportunidades, le digo a Renato. En Venezuela el número de SMS cursados supera al número de minutos de voz, no hay ninguna experiencia de uso publicitario de Bluetooth, ni en la mensajería multimedia. Concuerda en que las oportunidades están en Internet, el móvil y los puntos de venta, 'donde no ha llegado la digitalización'. Muestra un video sobre el futuro de los puntos de venta, sean vallas, cajas registradoras, pasillos de supermercados, donde el antiguo código de barras se transforma en el vínculo con el móvil para la extensión de la información de productos y servicios.
En la medida que el público sea silvestre, incontrolable, con iniciativas, a su aire, el negocio de la mediación se tambalea, se desajusta. Las audiencias se transforman y el negocio de las mediaciones también.
-Estamos en un momento de reflexión, dice Renato de Paula. Hay que repensar el business. En estos momentos existe una gran consolidación y compras en la industria publicitaria mundial. Incluso estamos cambiando la forma como contratamos personal, ahora son más ingenieros y administradores que creativos. Seguimos como empresa de comunicaciones que debe obtener buenos resultados (financieros). Pero si no los logra, no sé que pudiera pasar. Hay un riesgo muy grande y ese riesgo implica grandes capitales.
Las moralejas
¿Qué hacer con Fidel? ¿Qué hacer con los militantes políticos? ¿Qué hacer con la burocracia?
Al retirarse Fidel Castro del control público de la vida cubana, comenzó a escribir sus Reflexiones, que es otra manera de seguir controlando el alma cubiche. Al principio salieron en el diario Granma, en primera plana, para todo público y en horario no supervisado. En la medida que su hermano Raúl afincaba su poder, las Reflexiones pasaron a la 'oscuridad digital'. Son publicadas en la Web, a la que no tiene acceso el grueso de la población cubana.
En España acaba de ocurrir el 37° congreso federal del Partido Socialista Obrero Español. Ha sido creada la instancia del 'cibermilitante'. Es una novedad. Se trata de canalizar la participación de miles de ciudadanos que se comunican con el partido a través de Internet, haciendo consultas o expresando su opinión mediante la red. Los 'cibermilitantes' son una nueva forma de activismo político y tendrán derechos dentro del PSOE.
La infraestructura física afecta y determina la superestructura digital. El Ministerio de Industrias Ligeras y Comercio pone trabas insuperables a la importación de equipos imprescindibles para el funcionamiento de la industria de la televisión por suscripción, denuncia Mario Seijas, presidente de Cavetesu, entidad que agrupa a las operadoras. Intercable tiene inventario para dos meses, advierte Eduardo Stigol, presidente de la matriz Inter. Esos equipos (decodificadores, antenas) no se producen en el país, pero el gobierno quiere que se demuestre que no se producen y la burocracia se come el tiempo. 'Estamos angustiados, pues los vendedores no tendrán productos que vender, los instaladores no tendrán qué instalar y el trabajador administrativo no tendrá nuevos clientes que atender', dice.
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| Fecha publicada: 13/07/2008
Fuente: El Universal
Tema: telecom
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