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El Instituto para la Defensa y Educación del Consumidor y el Usuario (Indecu) investiga conjuntamente con el Ministerio Público a un concesionario que cometió irregularidades en la venta de vehículos, tipificadas en la ley de Protección al Consumidor, lo cual podría desembocar en prisión de tres años para los implicados y sentaría jurisprudencia para los demás casos con este problema, dijo a TalCual el presidente de este organismo, Eduardo Samán.
Con un precedente en este sector, todos los dueños de concesionarios que están cometiendo irregularidades en la venta de vehículos podrían ser juzgados e ir a la cárcel, apuntó Samán. En algunos casos el Indecu procederá a multarlos con un máximo de 3 mil Unidades Tributarias (UT) y a cerrarlos.
Roberto Justiniano, presidente de la Comisión Bancaria de este instituto, explicó que las denuncias sobre especulación con la venta de vehículos están relacionadas con el último eslabón de la cadena, que serían los concesionarios que comercializan los automóviles.
Entre las denuncias que se han presentado destaca la mentira de postventa, es decir, cuando se adquiere un vehículo y está en período de garantía, pero la reparación del carro es muy larga.
Otra irregularidad encontrada por el Indecu es la de las ventas programadas, con las cuales se maneja la figura de los contratos de adhesión, que obligan al consumidor a cumplir con unas cláusulas que lo perjudican.
Las ventas programadas -comentó Justinianoconsisten en un sistema de sorteo. Se paga la cuota inicial y a cierto tiempo ellos prometen que van a dar el automóvil mediante la rifa, y luego sale adjudicada una persona, pero no le entregan el carro.
'Hemos visto casos donde a las personas les han sido adjudicadas la entrega del vehículo, es decir virtualmente tienen el automóvil, le cobran la inicial y el usuario paga una póliza de seguro pero sin tener el carro que finalmente no le entregan', puntualizó Justiniano.
PLAN VENEZUELA MÓVIL
Otra irregularidad que el Indecu ha encontrado está en el Plan Venezuela Móvil, que es un programa que surgió en el ministerio de Industrias Ligeras y Comercio (Milco), mediante el cual se exoneraba del Impuesto al Valor Agregado (IVA) a los compradores y había diferentes listas del plan que fueron prohibidas.
Sin embargo, Roberto Justiniano argumentó que los concesionarios inventaron con este programa la figura de la venta condicionada, que implicaba que se compraran obligatoriamente los accesorios. Pero como ya se venció el plan Venezuela Móvil le están diciendo a la gente ahora que el precio del carro es el del mercado y no el del programa.
Acotó que si bien es cierto que no está vigente el plan Venezuela Móvil, el contrato que firmó la persona si lo está, por lo cual la cotización del vehículo debería ser la misma a la inicial y los concesionarios vendieron carros enmarcados en este programa, pero como se acabó el plan, el precio es del mercado.
Añadió-Justinianoque otra de las irregularidades encontradas en las ventas de vehículos es referente a las cuotas, porque las comienzan a pagar y el comprador se entera de un momento a otro que el monto de éstas ha variado y el concesionario no da ninguna explicación de tipo económico.
Igualmente señaló la creación de un mercado buhoneril, en el cual presumen hay una corresponsabilidad con el mercado formal y los concesionarios son los que tienen la cuota del mercado establecida.
'Es una especie de monopolio que se está creando, dentro de un mercado paralelo o secundario. Una persona va, adquiere los carros y después los revende, porque nada mejor para el concesionario que les compren en efectivo', comentó el Presidente de la Comisión Bancaria del Indecu.
Justiniano ndicó que hay personas que adquieren un lote significativo de vehículos, después lo revenden como usados, a precios muy superiores a los del mercado. En el tema del mercado secundario no manejan denuncias en específico, aunque en cuanto a las otras modalidades encontradas, se podría hablar de 200 casos o un poco más. Refirió que la Asamblea Nacional (AN) ha exigido al Milco la estructura de costos de los vehículos y el mercado automotor tiene que entregar dicha estructura a ese despacho. REGRESAR |
| Fecha publicada: 31/07/2008
Fuente: TalCual
Tema: auto
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