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Los anuncios de productos, ofertas y servicios llegan a 8 de cada 10 dispositivos inalámbricos en Venezuela, según Nidal Barake, director de la empresa Tedexis. Indicó que el mercado celular aventaja a medios como Internet y la televisión, que tienen una penetración inferior a 50% en el país. 'La evolución se debe principalmente a la reducción de la brecha digital con respecto a los países desarrollados como Japón y Estados Unidos, lo que permite que un producto que antes tardaba tres o más años en llegar al país, o que simplemente no venía, ahora pueda adquirirse', indicó.
Aseguró que esta forma de interacción entre el cliente y el anunciante es mucho más inmediata, ya que tanto los mensajes de texto, de voz y de contenido multimedia se pueden enviar a cualquier hora y desde cualquier sitio.
También destacó la interactividad del medio, que facilita la comunicación bidireccional, permitiendo saber qué, dónde y cuánto compró el cliente.
El mercadeo móvil además es íntimo, dado que el celular se ha convertido en una extensión de la persona.
'La ventaja es que permite enviar el mensaje correcto, al destinatario adecuado, en el sitio y momento adecuados', afirmó.
Códigos móviles Barake se refirió al AloId, un servicio que consiste de un software de comunicación móvil y un lector.
Funciona con la plataforma de la empresa, y se activa una vez que el anunciante envía un mensaje de texto con un código a un cliente específico. 'Este código puede servir para descargar contenidos, enviar invitaciones, adquirir tickets para un concierto o evento, enviar cupones de descuento, entre otras aplicaciones', aseguró Roberto Angulo, directivo de la empresa.
Explicó que la pantalla del celular debe ser colocada junto al lector de AloId, para descifrar el código.
Citó el caso de España, donde se usa el sistema para descargar los récipes médicos en las farmacias. El servicio además es utilizado en el aeropuerto El Dorado en Colombia, para reemplazar los boletos aéreos.
'Esto permite ahorro de tiempo y recursos, además de facilitar la interacción con el cliente', dijo.
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| Fecha publicada: 01/08/2008
Fuente: Primera Hora
Tema: telecom
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