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Es como la juguetería ideal para geeks. Entrar en ella es respirar tecnología pura. Es la iStore Premium Reseller, una especie de embajada de Apple, que por primera abre sus puertas en Venezuela, en el centro comercial Millenium de Los Dos Caminos, en Caracas.

Si bien no es la primera iStore que sube la santamaría en el país -la primera lo hizo en diciembre pasado en el centro comercial Tolón- sí es la que estrena a escala nacional el formato de Apple Premium Reseller (APR). Elías Benzaquen, director de Comercializadora Unitron, empresa propietaria de los dos locales, explica que las APR 'tienen contacto directo con Apple; reciben adiestramiento y soporte técnico directo del fabricante'. No es nada más un sitio donde abundan iPod, iMac, MacBook y cualquier otro 'juguete' que tenga la manzanita impresa. Es como si el comercio fuera operado directamente por la propia Apple. El resto de las iStore, como la del Tolón sólo tienen contacto directo con mayoristas.

Benzaquen añade que las APR tienen prioridad para la venta de los productos más recientes lanzados por Apple. En el caso del local de Los Dos Caminos, el inventario consta de toda la línea de laptops, accesorios originales, así como de terceros; monitores, ordenadores de escritorio y, por supuesto, iPods. Y precisamente sobre este reproductor, el director de Unitron estima que 'será lo que más se va a vender, especialmente por la cercanía de la Navidad y porque es un equipo accesible'.

Pero la oferta no sólo se centrará en equipos; también hay espacio para la evangelización del ambiente Apple, con certificación incluida: 'Ofreceremos entrenamiento para aprender a utilizar distintas aplicaciones de la marca, como iPhoto o Final Cut, sistema operativo, etc. Algunos cursos serán gratis, otros tendrán su costo', explica Benzaquen.

La iStore Premium de Caracas, que comenzó a operar ayer martes, tiene una superficie de 170 metros cuadrados y abrirá de lunes a domingo, incluidos días feriados, de 10 am a 9 pm.

Sobre el iPhone, lanzado oficialmente en el territorio nacional por Movistar el viernes pasado, Benzaquen destaca que se encuentran en conversaciones con el operador de telecomunicaciones para vender algunas unidades del teléfono convertido en vedette dentro de las iStore venezolanas.

De tú a tú La filosofía de los APR reposa en ayudarle al cliente, desde el más neófito hasta el más experimentado, a decidir, por ejemplo, qué Mac o iPod es el adecuado para sus necesidades y capacidades. El personal, entrenado por Apple, asesora sobre todas las facetas de lacompra. Es el sitio ideal para probar cualquier equipo de la manzana. DRH REGRESAR


Fecha publicada: 19/11/2008
Fuente: El Universal
Tema: telecom

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