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En esta época navideña, cuando se incrementa el consumo con el dinero plástico, se debe tener más cuidado al momento de utilizar las tarjetas de crédito y de débito, para evitar ser víctimas de la delincuencia.
Autoridades policiales han reiterado que la delincuencia está un paso adelante en esta materia; y tiene métodos y tecnología para cometer los fraudes electrónicos.
Cuando use un cajero automático tome precauciones: no se deje ayudar de extraños, fíjese que esté bien iluminado y en un sitio en el que se sienta seguro. Esté pendiente de que no haya objetos extraños en el teclado y en la ranura de la tarjeta o del dinero.
Muchos de estos consejos son de sentido común y otros son truquitos que hay que tener en cuenta al momento de realizar cualquier transacción, sea en cajeros, restaurantes y establecimientos comerciales.
Algunas de las recomendaciones también sirven para cuando retire dinero en efectivo. En estos casos lo prudente es no sacar grandes sumas, porque lo pueden estar observando dentro del banco y después seguirlo para arrebatarle el dinero o ser víctima de un secuestro express.
1 Cuide la clave
Tape siempre el teclado cuando digite la clave.
Nunca revele el número de clave.
No la tenga escrita o grabada en su celular ni en papelitos dentro de la cartera.
Cámbiela periódicamente.
Siempre que le entreguen una tarjeta nueva, fírmela en el momento de recibirla, verifique frecuentemente que la tarjeta que porta corresponde a la suya.
Nunca asigne la misma clave para diferentes productos (ahorros, cuenta corriente, tarjeta de crédito) o medios (audio, Internet, cajeros automáticos).
2 Nunca pierda de vista la tarjeta
Jamás entregue por ningún motivo su tarjeta a personas extrañas.
No permita que le deslicen su tarjeta por dispositivos diferentes a los definidos para tal fin. (cajeros automáticos).
Siempre que utilice la tarjeta verifique que sea deslizada en su presencia (no la pierda de vista, principalmente en restaurantes o bares) y que solamente lo hagan una vez.
Siempre bloquee su tarjeta en caso de robo, pérdida, o si es retenida por un cajero automático.
Use una red segura para transacciones en Internet No use redes públicas (cibercafés, por ejemplo).
Digite siempre la dirección de la página de su banco.
Busque la salida segura en la página oficial de su entidad bancaria.
3 Cajeros automáticos
Use cajeros que conozca, de lo contrario vaya a los que estén bien iluminados y en un lugar donde se sienta seguro.
Mire bien los alrededores del cajero automático antes de acercarse y no lo use si ve personas sospechosas alrededor.
No abra su cartera o monedero mientras está en la cola del cajero.
Lleve su tarjeta lista antes de acercarse al cajero.
Revise si hay algún objeto extraño en las aberturas del cajero o en el teclado.
Evite ayuda de extraños.
No siga instrucciones ni indicaciones en avisos adjuntos al cajero que le ordenen marcar la clave de su tarjeta varias veces.
Atienda únicamente las instrucciones en la pantalla del cajero.
No marque su clave hasta que el cajero se lo solicite.
Si cree que el cajero automático no está funcionando correctamente, oprima la tecla `Cancel' o Cancelar, retire la tarjeta y diríjase a otro cajero.
Nunca fuerce su tarjeta en la ranura donde se inserta.
Si su tarjeta se traba, se retiene o se pierde, o si alguien interfiere con usted en el cajero, repórtelo inmediatamente al banco o a la policía mediante la línea de asistencia proveída o el teléfono más cercano.
Asegúrese de terminar su operación presionando la tecla cancelar, antes de retirarse del cajero automático.
No se apure durante la transacción, y guarde su tarjeta y efectivo cuidadosamente en cartera o bolsillo antes de retirarse del cajero automático.
Espere hasta que el cajero le indique que su operación ha finalizado.
Verifique su saldo y estados de cuenta regularmente y reporte cualquier discrepancia al banco inmediatamente.
4 En las oficinas bancarias
Identifique plenamente a los funcionarios del banco.
Entregue su dinero solamente en la taquilla.
Cualquier anormalidad que observe dentro de la entidad, comuníquela inmediatamente a un funcionario de la entidad identificado con el carnet.
Si retira efectivo, evite contarlo en presencia de otras personas y guárdelo en un lugar seguro.
-Después de salir del banco o cajero evite desplazarse en tramos largos a pie, observar vitrinas durante largo tiempo o hablar en la calle.
Si ha hecho transacciones de grandes sumas de dinero solicite a una persona de confianza que lo acompañe, o pida protección a la autoridad correspondiente.
Internet 5| Siempre haga las operaciones bancarias en equipos de uso personal; no use cafés Internet, salas de sistemas u otros sitios públicos.
Escriba la dirección de su banco www.nombre de la página del banco.com.co directamente en el navegador (browser).
Nunca ingrese usando un link que aparezca escrito en un correo, aunque provenga de alguien conocido. No crea en aquellos mensajes que le sugieren entrar en su cuenta o dar información. Esto se conoce como phishing, una práctica ilegal en la que los delincuentes montan páginas web similares a las de la entidad bancaria, para allí robarle sus claves y luego desocuparle la cuenta.
Siempre que ingrese en una página en Internet para hacer transacciones sobre su cuenta, verifique que la dirección electrónica presentada en la parte superior de la pantalla sea https:// -en lugar de la habitual http://y que el navegador muestre el símbolo del candado cerrado en la parte inferior.
Evite diligenciar formatos incluidos en mensajes de correo electrónico, las cuales preguntan por información financiera personal.
Evite el robo de identidad o suplantación, Revise permanente el estado de sus cuentas en las centrales de riesgo para validar posibles reportes negativos.
Reporte a las centrales de riesgo en caso de pérdida o robo de documentos de identificación.
No entregue información personal o comercial en encuestas telefónicas o por otros medios. REGRESAR |
| Fecha publicada: 14/12/2008
Fuente: El Nacional
Tema: economia
Tags: Banca en Venezuela
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