|
|
|
Medir el porcentaje de ausencia de productos en las estanterías de supermercados y cadenas de farmacias en las ciudades de Caracas, Maracay, Valencia, Puerto La Cruz y Maracaibo es el objetivo del quinto estudio de Producto Faltante en el Anaquel (PFA), que llevará a cabo la empresa GS1 Venezuela.
El gerente comercial de GS1 Venezuela, Ricardo Rizzi, explicó que el estudio de PFA pretende representar 'con la mayor precisión posible la experiencia de compra del consumidor'. Por ello, se divide la muestra en grupos para ser auditados en dos oportunidades: uno de lunes a viernes, y el otro el fin de semana, los cuales serán divididos en dos bloques horarios para garantizar la cobertura de 'toda ocasión de compra' en los locales de las áreas geográficas más pobladas en Venezuela.
La medición estará respaldada por Nielsen Venezuela y cubrirá 212 puntos de ventas en cinco ciudades. La observación será efectuada por analistas de esta empresa y GS1, quienes recorrerán los locales en todo su piso de venta y auditarán en los anaqueles un listado de productos seleccionados de la cesta básica de alimentos, cuidado personal, impulsivos, OTC (siglas en inglés over the counter) o medicamentos sin prescripción, mantenimiento del hogar y misceláneos; evita rubros regulados y abarca un total de 500 productos en 38 categorías.
'El estudio PFA llega también a determinar por medio de encuestas en el punto de venta, cuál es la actitud del consumidor luego de no encontrar el producto y el esfuerzo adicional que tiene que hacer para completar su compra' indicó Rizzi.
A este quinto estudio se sumaron empresas que quieren tener un indicador que les permita ser más eficientes de cara al consumidor, como el Grupo Polar, Alfonzo Rivas & Cía, Inlaca, Plumrose, Kraft, Unilever, P&G, Beiersdorf, Energizer, Snack´s y Boehringer Ingelheim. REGRESAR |
| Fecha publicada: 28/05/2009
Fuente: El Mundo
Tema: publicidad
|
*** noticias no disponibles *** |
|
