| Sres. ANAUCO YO, MARÍA DE FÁTIMA TEXEIRA DE GOMEZ, extranjera, mayor de edad, titular de la cédula de identidad Nro. E-81.453.551, por medio de la presente me dirijo a ustedes para DENUNCIAR formalmente a las Empresas CORPORACIÓN SALTA S.A, ubicada en el Centro Parque Carabobo, Torre A, Piso 8, Oficina 804, Av. Universidad, y TURISMO COLORAMA C.A., ubicado en el Centro Comercial Bello Campo, Planta Baja. Es el caso que compré, un paquete turístico para Buenos Aire y Río de Janeiro, el cual tenía un costo inicial de tres mil setecientos treinta y seis bolívares con setenta céntimos (Bs. 3.736.70), o sea al cambio en dólares oficiales era equivalente a mil setecientos treinta y ocho dólares (US$.1738), lo cual les pague a cabalidad. Ahora bien, luego de haber pagado, las personas de dichas agencias me dijeron, que para poder viajar tenía que cancelar adicionalmente la suma de cinco mil ciento ochenta y ocho bolívares (Bs. 5.188,00), más los ochocientos dólares correspondientes a nuestros dos (2) cupos en dólares por Internet, de lo cual no me dieron factura oficial (SENIAT), sino un recibo de pago. Ahora bien, Quiero denunciar que estas dos empresas terminaron cobrándome un total de SEIS MIL NOVECIENTOS OCHO BOLIVARES, es decir, equivalentes a cambios de divisas no oficiales, BAJO A MENAZA DE QUE SI NO PAGABA DE ESA FORMA PERDÍA MI VIAJE Y ME PENALIZABAN CON EL CINCUENTA POR CIENTO (50%) DEL DINERO ENTREGADO POR MÍ. En resumen, estas empresas ofertan paquetes turísticos con su referencia en dólares y luego reciben bolívares a tasas de cambio distintas a la tasa oficial; no entregan facturas legales (SENIAT), sino un simple recibo y cuando uno se percata de que el monto ofertado es distinto por la aplicación de tasas no oficiales, le dicen que entonces pierde el viaje y el 50% de lo pagado. Sin más que hacer referencia y agradeciendo su atención y pronta respuesta Atención: María de Fátima Texeira de Gómez. C.I- E- 81.453.551I REGRESAR |
