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McDonalds, una marca joven e innovadora, en constante proceso de cambio; procura brindar oportunidades a los jóvenes independientemente de su experiencia laboral o de su capacidad física. Una muestra de esta filosofía es que la empresa de los arcos dorados es la primera fuente para el "primer trabajo" de miles de jóvenes y es pionera en el empleo de personas discapacitadas.
"Mi Primer Trabajo", un programa de empleo de McDonalds, ofrece a los jóvenes una oportunidad de trabajo que sólo exige a los aspirantes estar estudiando. Una vez dentro del empresa, las ventajas incluyen, entre otras cosas, la posibilidad de ajustar los horarios de trabajo al de los estudios, la preparación técnica constante para el desempeño dentro de McDonalds y lo que ellos llaman "la escuela de vida": valores y principios que marcarán el desempeño del trabajador aún después de salir de la organización.
La promesa básica incluye: un sueldo base por encima del ofrecido por el mercado, los beneficios contemplados en la ley y "premios", en forma de bonificaciones, que reconocen cosas como, la orientación a la preparación académica o el de cumplimiento de horario, entre otras, a través de las cuales McDonalds incentiva la motivación al logro e inculca la responsabilidad y el trabajo en equipo, valores fundamentales para el desempeño dentro y fuera de McDonalds.
Como segundo punto McDonalds es pionero en Venezuela en el empleo de personas discapacitadas. Desde hace 16 años, cuando aún no se manejaba la idea de elaborar una ley sobre la materia, McDonalds y Asodeco -organización sin fines de lucro que prepara jóvenes y adultos discapacitados, para la vida laboral- establecieron una alianza para, después del entrenamiento (que incluye no sólo el adiestramiento necesario para el trabajo de forma técnica, sino una preparación psicológica y social completa), formar parte de la corporación, en la sección de atención al cliente de los restaurantes.
Este emprendimiento, parte de los valores y principios de la marca, tiene un estricto proceso de seguimiento por parte de Asodeco para ayudar a la formación constante de cada muchacho mediante el intercambio de experiencias entre ellos (en reuniones pautadas periódicamente), donde se reafirman y mejoran las aptitudes de estos jóvenes con síndrome de down que integran el staff de McDonalds.
Ambos programas han sido reconocidos por los trabajadores cuando, a través de una encuesta realizada por "Managers Group", bajo licencia del Great Place to Work Institute USA, otorgaron a McDonalds, el Tercer puesto, en Venezuela, y el Primer lugar, en Latinoamérica, como Mejor Lugar Para Trabajar, bajo los parámetros de este sondeo en el cual se considera un buen sitio para trabajar aquel donde los empleados "confían en la gente para la que trabajan, están orgullosos de lo que hacen y disfrutan estar con la gente con la que comparten sus tareas".
McDonalds, con arraigado apego a su filosofía y al concepto de innovación constante en todo lo que hace, sigue reconociendo que una de las cosas más importante dentro de su esquema de trabajo, el recurso humano, y mediante el análisis constante del mercado laboral, establece un compromiso con sus trabajadores que se resume, en el concepto de Buen Empleador, y tiene su respuesta en el reconocimiento otorgado por Great Pleace to Work. REGRESAR |
| Fecha publicada: 23/05/2007
Fuente: 2001
Tema: empleo
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