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Entre los servicios que pretende introducir Cantv en su recién iniciada fase socialista se encuentra la de prestar un servicio de televisión a través de la vía IP (o Internet Protocol), es decir, a través de la red.
Esta sería una manera de llevar el servicio televisivo a zonas de difícil acceso, y se enmarca en los planes de servicios de televisión por suscripción que maneja la operadora del Estado.
El plan se enmarca también en las intenciones de expansión de los servicios anunciados por Socorro Hernández, presidenta de la corporación, y quien dijo que el cronograma de proyectos de la empresa se mantiene.
El proyecto original de la compañía contempla también la oferta de servicios de televisión por cable a través del cableado de fibra óptica que tiene la empresa, y que será ampliado con la participación de otras empresas del Estado.
El servicio IP estaría destinado a los suscriptores de Acceso por Banda Ancha (ABA) a la red
Actualmente, Cantv posee aproximadamente 580.000 suscritores ABA, pero se prevé un crecimiento de entre 88% a 104%, para 2007, lo cual generaría un cierre de año con al menos 900 mil usuarios.
Pero el proyecto del producto que maneja la gestión de Hernández es a más largo plazo. Se requieren unos dos años para ver la oferta activa.
El plan original de IPTV contempla una inversión de 160 millones de dólares. Se estima que la tarifa más económica del servicio costaría unos 40.000 bolívares, aunque no hay precisiones aún por tratarse de un proyecto en desarrollo.
Retos en la barrera
Los planes que tenga la empresa en materia de Internet deben pasar también la prueba de mantener la calidad del servicio, para asegurar el acceso permanente de los abonados.
Usuarios del acceso a Internet de Cantv presentaron ante este diario quejas e inconformidad con el servicio.
Un habitante del Multicentro Empresarial del Este indicó que ayer "todo el edificio se quedó sin teléfono y sin ABA", mientras que un lector que optó por el anonimato, usuario de la ciudad de San Cristóbal, indicó que su acceso a banda ancha "se cae a cada rato", lo cual le ha originado pérdida de información y problemas operativos.
Y en Caracas, otro usuario afirmó que durante el día lunes el servicio pasó aproximadamente tres horas suspendido. "Al llamar a reportar la falla, automáticamente me cayó una contestadora indicando que había una falla técnica".
Un tercer suscriptor reportó que se ha enlentecido el acceso. "De a ratos paso más de 10 minutos bajando archivos que tardarían dos o tres minutos en descargar, pero eso no sucede todo el tiempo".
Un cuarto usuario, esta vez de dial up (servicio de discado), dijo que estuvo tratando de conectarse, sin éxito, durante toda la mañana.
Por otro lado, una usuaria, más conocedora del tema tecnológico aseguró que "le habían bloqueado" la página de servidor proxy que utilizaba para navegar, lo cual ella supone que fue una interferencia de un tercero que espió su historial de navegación.
Este diario intentó consultar la posición oficial de la empresa al respecto, pero fue imposible dado que la única vocera autorizada (la presidenta de la compañía) no estaba disponible para ofrecer la declaración. REGRESAR |
| Fecha publicada: 06/06/2007
Fuente: El Universal
Tema: telecom
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